Relaay

Cas d'usage · Immobilier

Le CRM des agents qui ne sont jamais au bureau

Entre deux visites, en voiture, à 20h. C'est là qu'un lead tombe, qu'une visite se déplace, qu'un vendeur accepte enfin de baisser son prix. Relaay capte tout cela depuis la conversation que votre agent a déjà.

Le vrai problème

Le CRM a toujours une semaine de retard

Pas parce que vos agents sont négligents. Parce que personne ne remplit un formulaire debout dans un couloir, un client qui attend à côté.

Le lead est dans une conversation WhatsApp que personne d'autre ne voit

Mia l'écrit dans le CRM au moment où il arrive : le contact, le budget et le quartier sont sur une fiche que toute l'agence peut ouvrir.

La visite est dans la tête d'un agent et dans son téléphone

Une visite planifiée devient une vraie fiche, avec une date, un bien et un acheteur, et le rappel repart sur WhatsApp.

Un prix a été changé sans que personne ne l'ait validé

Tout ce que vous marquez comme sensible devient une demande de validation. Le responsable répond APPROVE, et seulement là ça bouge.

Les soirées passent à ressaisir la journée dans le CRM

Il n'y a plus rien à ressaisir. La journée a déjà été écrite, dans la conversation, au fil de l'eau.

Une journée avec Mia

Quatre messages, quatre fiches

C'est tout le processus. Aucune app à ouvrir, aucun formulaire à remplir, aucune saisie le soir.

  1. 09:12, en voiture

    Nouveau lead : Camille Dupont, +32 475 12 34 56, 3 chambres Ixelles, 450k.

    Contact et affaire créés

  2. 11:40, après une visite

    Bloque-lui samedi 11h au 14 rue du Page.

    Visite planifiée, rappel posé pour vendredi

  3. 16:05, au téléphone avec le vendeur

    Le vendeur accepte 429k sur le 14 rue du Page.

    REQ-1042 envoyée au responsable pour validation

  4. 18:30, en marchant vers le métro

    Il y a quoi demain ?

    Les visites du lendemain, dans la conversation

Fait pour le métier

Le module immobilier, pas un CRM générique

ImmoToolBox apporte le vocabulaire d'un agent, par-dessus le CRM que tout le monde a.

Biens et visites

Les biens, les prix affichés et les visites sont de vraies fiches, pas des champs personnalisés que vous avez dû inventer.

Un prix ne bouge pas tout seul

La seule écriture qui coûte de l'argent est la seule qui attend un responsable. Une réponse suffit à la débloquer.

Acheteur et vendeur dans un même fil

La même conversation alimente le contact, l'affaire et la visite : le pipeline est juste sans que personne ne l'entretienne.

Les mots de votre agence

Compromis, mandat, sous seing : on apprend aux actions les formulations de votre équipe, en français comme en anglais.

Rendez leurs soirées à vos agents

Nous embarquons quelques agences en accès anticipé. Si votre équipe vit dans WhatsApp et que votre CRM est toujours en retard, parlons-nous.